Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Дата публикации: 10 февраля 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Термины и определения
Продавец – Индивидуальный предприниматель Чувакин Владимир Николаевич, ОГРНИП 310554302700114, ИНН 550200381239, юридический адрес: 644123, Россия, г.Омск, б-р. Архитекторов д.3 к.10, кв.19.
Покупатель (Клиент) – физическое лицо, достигшее 18 лет, или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты путем оформления Заказа.
Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор розничной купли-продажи Товара дистанционным способом на условиях, изложенных в настоящем документе.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты. Акцептом является оформление Заказа на Сайте и/или оплата Товара.
Интернет-магазин (Сайт) – интернет-ресурс Продавца, расположенный по адресу: https://bestmag.ru/
Товар – продукция, представленная в каталоге Интернет-магазина, доступная для заказа и приобретения Покупателем.
Заказ – оформленный Покупателем запрос на приобретение и доставку перечня Товаров, выбранных из каталога Интернет-магазина.
Договор – договор розничной купли-продажи Товара дистанционным способом, заключаемый между Продавцом и Покупателем на условиях настоящей Оферты.
1.2. Предмет договора
1.2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
1.2.2. Настоящая Оферта действует с момента размещения на Сайте и до момента отзыва Оферты Продавцом.
1.2.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты и/или отзывать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Оферты на Сайте.
1.2.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
1.3. Момент заключения договора
1.3.1. Договор считается заключенным с момента получения Продавцом Заказа Покупателя.
1.3.2. Оформление Заказа на Сайте означает согласие Покупателя со всеми условиями настоящей Оферты.
1.3.3. Договор заключается в электронной форме и считается равнозначным договору, подписанному собственноручно.
2. Информация о продавце
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Чувакин Владимир Николаевич
Сокращенное наименование: ИП Чувакин В.Н.
Юридический адрес: 644123, Россия, г.Омск, б-р. Архитекторов д.3 к.10, кв.19
Почтовый адрес: 644020, Россия, г.Омск-20, а/я 6224
ОГРНИП: 310554302700114
ИНН: 550200381239
Расчетный счет:
Банк: ФИЛИАЛ "НОВОСИБИРСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 045004774
Корр. счет: 30101810600000000774
Электронная почта: order@car-sys.com
Режим работы: понедельник – пятница с 9:00 до 18:00 (время омское, UTC+6)
3. Информация о товаре
3.1. Характеристики товара
3.1.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы и сопровождается описанием, включающим основные потребительские свойства, цену, производителя, гарантийные обязательства.
3.1.2. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размеры и формы.
3.1.3. При обнаружении существенных расхождений в характеристиках заказанного и полученного Товара Покупатель вправе отказаться от Товара и потребовать возврата уплаченной суммы.
3.1.4. Продавец не несет ответственности за различия в цветопередаче и внешнем виде Товара, связанные с индивидуальными настройками монитора Покупателя.
3.2. Наличие и количество
3.2.1. Информация о наличии Товара на Сайте носит справочный характер и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
3.2.2. В случае отсутствия заказанного Товара Продавец обязуется проинформировать об этом Покупателя по указанному контактному телефону или электронной почте в течение 24 часов с момента получения Заказа.
3.2.3. При отсутствии Товара Покупатель вправе:
· заменить отсутствующий Товар на аналогичный;
· аннулировать позицию из Заказа;
· отменить Заказ полностью.
4. Цена товара
4.1. Стоимость товара
4.1.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации за единицу Товара или комплект.
4.1.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.
4.1.3. Цена Товара, действующая на момент оформления Заказа, изменению не подлежит.
4.1.4. Окончательная стоимость Заказа формируется на странице оформления и включает:
· стоимость выбранных Товаров;
· стоимость доставки (при платной доставке);
· дополнительные услуги (при выборе Покупателем).
4.2. Акции и скидки
4.2.1. Продавец вправе проводить акции и устанавливать скидки на определенные категории Товаров.
4.2.2. Условия акций публикуются на Сайте. Скидки по разным акциям не суммируются, если иное не указано в условиях акции.
4.2.3. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить действие акции или изменить ее условия, уведомив об этом на Сайте.
5. Порядок оформления и оплаты заказа
5.1. Оформление заказа
5.1.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте.
5.1.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию:
· фамилию, имя, отчество получателя;
· контактный телефон;
· адрес электронной почты;
· адрес доставки (для курьерской доставки);
· иную информацию, необходимую для исполнения Заказа.
5.1.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
5.1.4. После оформления Заказа Покупателю на указанный адрес электронной почты направляется подтверждение с номером Заказа и его составом.
5.1.5. Продавец вправе дополнительно связаться с Покупателем для подтверждения Заказа по указанному контактному телефону.
5.2. Способы оплаты
5.2.1. Оплата Товара производится одним из следующих способов:
А) Онлайн-оплата на сайте:
· банковской картой (Visa, Mastercard, МИР);
· электронными деньгами;
· через платежные системы.
Б) Оплата при получении:
· наличными курьеру;
· банковской картой курьеру (при наличии терминала);
· наличными в пункте выдачи.
В) Безналичный расчет для юридических лиц:
· по выставленному счету на основании договора.
5.2.2. При онлайн-оплате расчет производится через авторизованных платежных операторов. Безопасность платежей гарантируется стандартами PCI DSS.
5.2.3. При оплате банковской картой обработка платежа происходит на авторизованной странице банка, где Покупателю необходимо ввести данные банковской карты.
5.2.4. Продавец не сохраняет и не обрабатывает данные банковской карты Покупателя.
5.3. Подтверждение оплаты
5.3.1. При оплате онлайн подтверждением оплаты является электронный чек, направляемый Покупателю на адрес электронной почты.
5.3.2. При оплате наличными подтверждением оплаты является кассовый чек, выдаваемый курьером или в пункте выдачи.
5.3.3. Для юридических лиц подтверждением оплаты являются платежные документы с отметкой банка.
6. Доставка товара
6.1. Способы доставки
6.1.1. Продавец осуществляет доставку Товара следующими способами:
А) Курьерская доставка:
· по адресу Покупателя в г. Омске;
· стоимость: 500 рублей (бесплатно при заказе от 10 000 рублей);
· срок доставки: 1-3 рабочих дня.
Б) Доставка транспортными компаниями:
· в другие регионы России;
· стоимость рассчитывается индивидуально согласно тарифам транспортной компании;
· срок доставки: от 3 до 14 рабочих дней в зависимости от региона.
В) Самовывоз из пункта выдачи:
· адрес: г. Омск, пр-кт. Карла Маркса, д.85/1;
· стоимость: бесплатно;
· срок: на следующий день после оформления заказа.
Г) Доставка Почтой России:
· наложенным платежом или по предоплате;
· стоимость рассчитывается согласно тарифам Почты России;
· срок доставки: от 7 до 21 рабочего дня.
6.2. Сроки доставки
6.2.1. Срок доставки Товара зависит от способа доставки и региона и указывается Продавцом при оформлении Заказа.
6.2.2. Срок доставки начинает исчисляться с момента подтверждения Заказа Продавцом и поступления оплаты (при предоплате).
6.2.3. Продавец не несет ответственности за задержки в доставке, произошедшие по вине транспортных компаний, службы доставки или Почты России.
6.2.4. В случае нарушения сроков доставки по вине Продавца Покупатель вправе отказаться от Товара и потребовать возврата уплаченной суммы.
6.3. Стоимость доставки
6.3.1. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого Заказа и зависит от:
· способа доставки;
· региона доставки;
· габаритов и веса Товара;
· суммы Заказа.
6.3.2. Окончательная стоимость доставки сообщается Покупателю при оформлении Заказа на странице оформления.
6.3.3. Стоимость доставки может быть изменена Продавцом по согласованию с Покупателем до отправки Товара.
6.4. Получение товара
6.4.1. При получении Товара Покупатель или уполномоченное лицо обязаны:
· предъявить документ, удостоверяющий личность;
· проверить соответствие Товара Заказу;
· проверить комплектность и внешнее состояние Товара;
· подписать документы о получении Товара.
6.4.2. При обнаружении несоответствия, некомплектности или повреждений Покупатель обязан немедленно уведомить об этом Продавца и составить акт с представителем службы доставки.
6.4.3. При отказе Покупателя от получения Товара по причине нарушения условий Договора со стороны Продавца возврат стоимости Товара и доставки производится в полном объеме.
6.4.4. Если Покупатель не забрал Товар из пункта выдачи в течение 7 календарных дней с момента уведомления о прибытии, Заказ считается аннулированным.
6.4.5. При отказе от получения Товара без уважительной причины Покупатель обязан возместить Продавцу документально подтвержденные расходы на доставку.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Возврат товара надлежащего качества
7.1.1. В соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 (семи) календарных дней.
7.1.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если:
· сохранены его товарный вид, потребительские свойства;
· имеются доказательства приобретения у Продавца (кассовый чек, электронный чек).
7.1.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.1.4. При отказе от Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара, за исключением расходов на доставку, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения возвращенного Товара.
7.2. Возврат товара ненадлежащего качества
7.2.1. Под товаром ненадлежащего качества понимается Товар, имеющий недостатки, которые не были оговорены Продавцом.
7.2.2. При обнаружении недостатков Товара в течение гарантийного срока Покупатель вправе по своему выбору потребовать:
· замены на Товар аналогичной марки (модели);
· соразмерного уменьшения покупной цены;
· незамедлительного безвозмездного устранения недостатков;
· возмещения расходов на самостоятельное устранение недостатков;
· возврата уплаченной суммы.
7.2.3. При возврате Товара ненадлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара и расходы на доставку в полном объеме в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения возвращенного Товара.
7.2.4. Продавец вправе провести проверку качества Товара. При возникновении спора о причинах недостатков Продавец обязан провести экспертизу за свой счет.
7.3. Порядок возврата
7.3.1. Для возврата Товара Покупатель обязан:
· направить заявление на возврат на электронную почту order@car-sys.com
· указать номер Заказа, причину возврата, реквизиты для возврата денежных средств;
· вернуть Товар по адресу: 644020, г. Омск, пр-кт. Карла Маркса, д. 85/1.
7.3.2. Доставка возвращаемого Товара осуществляется за счет Покупателя, если иное не предусмотрено законодательством или договоренностью сторон.
7.3.3. Возврат денежных средств осуществляется на банковский счет или карту, с которой была произведена оплата, либо иным способом по согласованию с Покупателем.
8. Гарантийные обязательства
8.1. Гарантия на товар
8.1.1. На Товар устанавливается гарантийный срок, указанный производителем или Продавцом в гарантийном талоне.
8.1.2. Гарантийный срок начинает исчисляться с момента передачи Товара Покупателю.
8.1.3. При обнаружении недостатков в течение гарантийного срока Покупатель вправе обратиться в авторизованный сервисный центр или к Продавцу.
8.2. Условия гарантии
8.2.1. Гарантия не распространяется на случаи:
· механических повреждений;
· нарушения правил эксплуатации, хранения и транспортировки;
· воздействия непреодолимой силы;
· самостоятельного ремонта или вмешательства третьих лиц;
· естественного износа.
8.2.2. Гарантийное обслуживание осуществляется при предъявлении гарантийного талона и документа, подтверждающего покупку.
9. Права и обязанности сторон
9.1. Продавец обязуется
9.1.1. Обеспечить передачу Покупателю Товара в соответствии с условиями Договора и настоящей Оферты.
9.1.2. Предоставить достоверную информацию о Товаре, размещенном на Сайте.
9.1.3. Не разглашать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
9.1.4. Проинформировать Покупателя об изменении условий Оферты путем размещения новой редакции на Сайте.
9.2. Продавец вправе
9.2.1. Изменять условия Оферты, цены на Товары, способы оплаты и доставки в одностороннем порядке, публикуя изменения на Сайте.
9.2.2. Отказать в передаче Заказа в случае предоставления Покупателем недостоверной информации или при отсутствии Товара.
9.2.3. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по Договору.
9.3. Покупатель обязуется
9.3.1. Предоставлять достоверную информацию при оформлении Заказа.
9.3.2. Принять и оплатить Товар в соответствии с условиями Договора.
9.3.3. Соблюдать условия эксплуатации Товара, указанные производителем.
9.4. Покупатель вправе
9.4.1. Требовать от Продавца исполнения условий Договора и настоящей Оферты.
9.4.2. Отказаться от Товара в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
9.4.3. Получать консультации по выбору Товара, оформлению Заказа, оплате и доставке.
10. Ответственность сторон
10.1. Ответственность продавца
10.1.1. Продавец не несет ответственности за:
· надлежащее функционирование Сайта при условиях технических сбоев, не зависящих от Продавца;
· ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара;
· недостоверность информации, предоставленной Покупателем;
· задержки и перебои в доставке по вине транспортных компаний или Почты России.
10.1.2. Общая ответственность Продавца по Договору ограничивается стоимостью соответствующего Заказа.
10.2. Ответственность покупателя
10.2.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
10.2.2. При отказе от оплаченного Заказа без уважительной причины Покупатель обязан возместить Продавцу документально подтвержденные расходы.
10.3. Обстоятельства непреодолимой силы
10.3.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
10.3.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: военные действия, стихийные бедствия, пожары, забастовки, действия государственных органов и иные обстоятельства, находящиеся вне контроля сторон.
11. Конфиденциальность и защита персональных данных
11.1. Обработка персональных данных
11.1.1. Оформляя Заказ, Покупатель предоставляет Продавцу свои персональные данные и дает согласие на их обработку в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.1.2. Продавец обязуется использовать персональные данные Покупателя исключительно в целях исполнения Договора.
11.1.3. Продавец принимает необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
11.2. Использование cookies
11.2.1. Сайт использует технологию cookies для улучшения пользовательского опыта.
11.2.2. Покупатель может отключить использование cookies в настройках браузера, что может повлиять на функциональность Сайта.
12. Разрешение споров
12.1. Досудебный порядок
12.1.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, разрешаются путем переговоров.
12.1.2. Претензии Покупателя по предоставляемым услугам принимаются Продавцом к рассмотрению по электронной почте order@car-sys.com в письменной форме в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента возникновения спорной ситуации.
12.1.3. Продавец обязуется рассмотреть претензию и направить мотивированный ответ Покупателю в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии.
12.2. Судебный порядок
12.2.1. В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке, любая из сторон вправе обратиться в суд по месту нахождения Продавца.
12.2.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
13. Дополнительные условия
13.1. Срок действия оферты
13.1.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Продавцом.
13.1.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты без предварительного уведомления Покупателя.
13.1.3. Действующая редакция Оферты всегда находится на странице по адресу: https://bestmag.ru/oferta
13.2. Интеллектуальная собственность
13.2.1. Все материалы, размещенные на Сайте, включая тексты, изображения, логотипы, являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством РФ.
13.2.2. Использование материалов Сайта без письменного согласия Продавца запрещено.
13.3. Заключительные положения
13.3.1. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
13.3.2. Настоящая Оферта составлена в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.3.3. Все приложения к настоящей Оферте являются ее неотъемлемой частью.
14. Реквизиты продавца
ИП Чувакин Владимир Николаевич
Юридический адрес: 644123, Россия, г. Омск, б-р. Архитекторов д.3 к.10, кв.19
Фактический адрес: 644020, Омская область, г. Омск, пр-кт.Карла Маркса, д. 85/1
ОГРНИП: 310554302700114
ИНН: 550200381239
Расчетный счет:
Банк: ФИЛИАЛ "НОВОСИБИРСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 045004774
Корреспондентский счет: 30101810600000000774
Электронная почта: order@car-sys.com
Адрес сайта: https://bestmag.ru/
Дата публикации: 10 февраля 2026 г.
Настоящая публичная оферта является официальным документом и размещена в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://bestmag.ru/oferta